Я прав — и он прав
на базе авторской модели анализа конфликтов
Как в конфликте выйти из тупика выяснения «кто прав» и увидеть, за что на самом деле борется каждая сторона.
Вы разберете конфликт на четырех уровнях: широкий контекст, позиции, интересы и ценности — и соберете карту, которая помогает перейти от борьбы к конструктивным переговорам.
Формат:
2 онлайн-встречи по 2 часа
Ближайший поток:
26 мая и 2 июня 19:00-21:00
Вы разберете конфликт на четырех уровнях: широкий контекст, позиции, интересы и ценности — и соберете карту, которая помогает перейти от борьбы к конструктивным переговорам.
Формат:
2 онлайн-встречи по 2 часа
Ближайший поток:
26 мая и 2 июня 19:00-21:00
О чем практикум?
В любом конфликте есть как минимум две стороны — а значит, две правоты. Обычно свою правоту мы понимаем хорошо: что нас задело, что для нас важно, почему мы не можем просто «уступить».
Но за позицией другого человека тоже может стоять своя логика, боль, интерес или важная потребность. Увидеть это — не значит согласиться или отказаться от себя.
На практике мы будем смотреть на конфликт как на систему, где важны не только заявленные позиции, но и более глубокие слои — контекст, интересы и ценности сторон.
Это не про то, чтобы уступить или «понять и простить». Это про то, чтобы увидеть конфликт объемнее и найти более конструктивные варианты действия.
Но за позицией другого человека тоже может стоять своя логика, боль, интерес или важная потребность. Увидеть это — не значит согласиться или отказаться от себя.
На практике мы будем смотреть на конфликт как на систему, где важны не только заявленные позиции, но и более глубокие слои — контекст, интересы и ценности сторон.
Это не про то, чтобы уступить или «понять и простить». Это про то, чтобы увидеть конфликт объемнее и найти более конструктивные варианты действия.
Что лежит в основе методики?
На практикуме мы будем использовать авторскую модель ШПИЦ-анализ, чтобы исследовать конфликт на четырех уровнях:
- Ш — широкий контекстЧто происходит вокруг конфликта — в команде, отношениях, ситуации, истории взаимодействия
- П — позицияЧто каждая сторона заявляет вслух и чего формально требует
- И — интересЧего человек на самом деле хочет добиться в этой ситуации
- Ц — ценностьЧто для него принципиально важно, без чего он не чувствует себя собой
- Когда мы доходим до уровня ценностей, часто оказывается, что стороны борются не только друг с другом, но и за что-то важное для себя. А иногда — за очень похожие вещи, просто с разных позиций.
Что будет происходить?
Сначала мы дадим краткую теорию о сути конфликта и познакомим вас с моделью ШПИЦ-анализ: широкий контекст, позиция, интерес и ценность.
Затем каждый участник выберет свою конфликтную ситуацию и пошагово опишет ее по модели. Раскрывать детали перед группой не обязательно: вы делитесь только тем, чем готовы делиться.
С помощью ШПИЦ-анализа вы глубже исследуете свою сторону конфликта: что именно происходит, какую позицию вы занимаете, чего на самом деле хотите и какая ваша ценность задета.
После этого мы предложим посмотреть на другую сторону: не соглашаться с ней и не оправдывать ее, а смоделировать ее контекст, позицию, интересы и ценности.
В результате вы соберете карту конфликта, которая помогает выйти из состояния «я внутри конфликта» в позицию наблюдателя и искать более конструктивные варианты действия.
В финале вы получите инструмент, который помогает останавливать эскалацию конфликта и переводить его на уровень переговоров.
Перед встречей вы получите электронную тетрадь с вопросами и шаблоном для фиксации выводов.
Перед встречей вы получите электронную тетрадь с вопросами и шаблоном для фиксации выводов.
Кому будет полезно?
Этот практикум подойдет, если:
- Вы застряли в конфликте и не понимаете, как из него выйти
- Переговоры снова и снова превращаются в один и тот же спор
- Вам кажется, что другая сторона «просто не слышит» или «не хочет понять»
- Вы хотите отстоять свое, но без разрушения отношений
- Вам нужно подготовиться к сложному разговору
- Вы хотите увидеть конфликт не как борьбу противоположностей, а как систему, с которой можно работать
С чем вы уйдете?
После практикума у вас будет:
- Карта вашего конфликта по модели ШПИЦ
- Понимание широкого контекста, в котором возник конфликт;
- Ясность, какую позицию занимаете вы и что за ней стоит;
- Гипотеза о позиции, интересах и ценностях другой стороны;
- Понимание, какие ценности могут быть задеты у обеих сторон;
- Конкретные шаги, которые помогут перевести конфликт из тупика в переговоры и поиск решений.
Стоимость участия
Я прав — и он прав
Стоимость: ? ₽
После участия вы получаете скидку 10% на другие практикумы AMBO-Space в течение года
После участия вы получаете скидку 10% на другие практикумы AMBO-Space в течение года
Я прав — и он прав
Записаться на практикум
